Performance
KLA는 세계 곳곳에 위치한 모든 고객들을 KLA 제품의 전체 수명기간 동안 지원하기 위해 노력합니다. KLA의 노력은 개별 니즈에 대해 솔직한 소통과 해결에서 시작합니다.
사용자 니즈에 따른 맞춤형 계약
KLA는 모든 환경이 다르다는 점을 인지하고 있습니다. 그렇기 때문에 KLA의 서비스 계약은 유연하며 맞춤화 가능합니다. KLA는 다양한 Fab 지표를 추적하고 있으며 고객과 협조하여 생산성, 성능 및 비용의 최적의 균형을 파악합니다. 필요없는 부분에 대해 비용을 지불하지 않으면서 최적화된 서비스 옵션을 선택할 수 있습니다.
공급업체에서 제공하는 서비스
KLA 툴은 매우 복잡합니다. 이런 복잡한 툴을 제조업체보다 잘 유지할 수 있는 곳이 있을까요? KLA는 다른 곳에서는 찾을 수 없는 인증된 부품과 높은 수준의 역량을 보유한 서비스 엔지니어를 보유하고 있습니다.
투자 보존
기술은 빠르게 진화합니다. KLA는 툴 성능을 다음 세대까지 연장할 수 있도록 업그레이드 및 개선사항을 제공합니다. 툴의 수명주기를 확대하여 투자를 보존할 수 있습니다.
다음 노드로의 전환
KLA는 변화하는 사업 니즈를 진지하게 고려합니다. 다음 노드로 이전할 계획을 갖고 계시면 저희가 현재의 검사 및 계측 설정을 분석하고 설치 공간, 용량, 성능 및 비용에 맞게 툴셋을 최적화 할 수 있도록 지원합니다.
고객 서비스 센터 연락처
| 미국 | 800-600-2829 |
| 벨기에 | +800-1234-5730* |
| 중국 | 400-820-2350 |
| 유럽 | 44-118-9365730 |
| 프랑스 | 0800-90-03-80 |
| 독일 | 0049-0800-5052-005 |
| 이스라엘 | +800-1234-5730* |
| 이탈리아 | 0800-780-370 |
| 일본 | 0120-60-5858 |
| 대한민국 | +82 1588 9161 |
| 네덜란드 | +800-1234-5730* |
| 싱가폴 | 1-800-761-7999 |
| 대만 | 0800-035163 |
| 영국/아일랜드 | 0800-174728 |
| 미국 | 800-600-2829 |
| 벨기에 | +800-1234-5730* |
| 중국 | 400-820-2350 |
| 유럽 | 44-118-9365730 |
| 프랑스 | 0800-90-03-80 |
| 독일 | 0049-0800-5052-005 |
| 이스라엘 | +800-1234-5730* |
| 이탈리아 | 0800-780-370 |
| 일본 | 0120-60-5858 |
| 대한민국 | +82 1588 9161 |
| 네덜란드 | +800-1234-5730* |
| 싱가폴 | 1-800-761-7999 |
| 대만 | 0800-035163 |
| 영국/아일랜드 | 0800-174728 |
* 이 번호는 일반 전화로만 연결이 가능합니다.